Willy Leissner Strasbourg

"J’ai été vraiment très satisfait de mon expérience. Le personnel au comptoir a été au top : accueil chaleureux, de très bons conseils, et même un café offert pendant que nous échangions. Grâce à leur professionnalisme, nous sommes repartis avec une solution trouvée rapidement et efficacement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité."

"Soyez prudent lors de l'achat de vos produits, ils vous donnent des produits manquants, les employés sont très inexpérimentés, quand vous leur dites que vous leur avez donné des produits manquants, ils ne l'acceptent pas et ne peuvent même pas s'exprimer."

"Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu de la part de votre entreprise. Récemment, j'ai eu l'occasion d'interagir avec votre équipe du service après-vente et je tiens à souligner l'exceptionnelle qualité de leur assistance. L'écoute attentive et le professionnalisme dont a fait preuve votre équipe ont été remarquables. Ma demande a été traitée avec un grand intérêt, et je suis pleinement satisfait de la manière dont elle a été gérée. En particulier, je tiens à accorder une mention spéciale à Marie du service retour SAV pour son dévouement et son efficacité remarquable dans la résolution de ma requête. Nicolas Giovannoni"

"3 semaines que j'attends une ouverture de compte artisan pro malgré l'ensemble des documents fournis, 2 relances effectuées. C'est en cours. Un premier devis m'avait été fourni avec les tarifs sans aucune remise et sans autre explication. J'ai du leur demander si les tarifs qu'ils m'avaient fournis étaient ceux pour les professionnels et de savoir si mon compte était ouvert pour accéder aux produits de leur catalogue en ligne. Réponse : non, ma collège qui s'occupe de l'ouverture de compte est en congés et revient mardi prochain, elle s'occupera de vous attribuer la grille de tarif artisan. Cela fait dix jours que j'attends depuis son retour de vacances. Jamais vu une société aussi peu réactive d'obtenir de nouveaux clients. J'ai voulu comparer leurs tarifs parce que ma belle mère y travaille depuis plus de 30 ans et m'a vanté la qualité du service. Raté. Ca sera donc chez Devel qu'ils vont avoir mes 10k€ de matériel annuel"

"Professionnel et à l’écoute, Clément a su me trouver en urgence une alimentation 48V DC / 10A (provisoire) pour un SSI. Je recommande."

"Bonsoir, Benoît Blaise nous a fourni moins de matériel mes a encaissé bien plus d'argent !! Je m'en suis aperçu une fois parti a mon retour en magasin il voulait plus rien savoir Pas pro du tout je déconseille a tout prix !!!! La seule solution c'est que vous me rendez mon matériel manquant"

" Déchargement rapide. Dock un peu étroit pour continuer et faire le tour du bâtiment. Plus difficile à inverser en semi. "

"Magasin super propre. Une bonne équipe commerciale. Le personnel du comptoir est toujours là pour vous aider. Tout s’est toujours bien passé. Un stock ÉNORME !"

"Jai commandé des articles par internet et j'ai eu un petit soucis réglé de main de mètre par Coralie assistante commerciale que je remercie pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette enseigne."

"J'y suis allé car je travaille à proximité et il me fallait du câble 3G10 non distribué en grande surface. C'est un magasin hyper clean rempli de personnes qui connaissent leur métier, ça se sent. Rupture de stock là où j'étais mais appel d'un autre site par la personne qui m'a accueilli, commandé dans la foulée et récupération sur l'autre site le soir même. Sans chichi, sans perte de temps, un vrai travail de pro. La grande classe !"